Konsernet er opptatt av å kunne tilby sine medarbeidere utfordrende arbeidsoppgaver i et stimulerende arbeidsmiljø. For i en handels- og servicebedrift skapes en vesentlig del av kundeopplevelsen i møtet mellom kunden og den enkelte medarbeider. Utviklingen av en konkurransedyktig bedriftskultur preget av solid kompetanse, høyt engasjement og gode holdninger er derfor helt sentralt for å lykkes. I den sammenheng er kontinuerlig satsing på kompetansebygging og lederutvikling en særdeles viktig forutsetning.
I Bertel O. Steen drives vi fremover av ønsket om hele tiden å videreutvikle oss. Vi har allerede en sterk markedsposisjon, men ser stadig på nye muligheter til å forbedre oss og bli enda mer konkurransedyktige.
Vi drives av vårt felles mål om å gi våre kunder gode opplevelser. Konsernet er også opptatt av å kunne tilby sine medarbeidere utfordrende arbeidsoppgaver i et stimulerende arbeidsmiljø. I tillegg til kompetanse og lederutvikling, er tilrettelegging for karrieremuligheter en viktig forutsetning for å nå dette målet. I kompetanseløftet som ble startet i 2004, blir stor oppmerksomhet viet selgere, mekanikere og kundeansvarlige i forhandlervirksomhetene.
Lederkandidatprogram for yngre medarbeidere
Konsernet gjennomfører også et toårig lederkandidatprogram for yngre medarbeidere, som et viktig ledd i prosessen med å utvikle konsernets ledertalenter. Målet med programmet er å utdanne handlingsorienterte, forandringsvillige ledere som kan skape nye og bedre løsninger, og øke selskapets tiltrekningskraft. Kandidatene gjennomfører programmet gjennom refleksjon, ved praktiske øvelser og oppgaveløsing. Videre legges det vekt på kreativt arbeid mot konkrete mål, fremfor fokusering på abstrakte og mer langsiktige løsninger.
God fremtid – i gode lærlinger
Bertel O. Steen har i mer enn 40 år satset bevisst på utdannelse av lærlinger i egen regi. I denne perioden har vi utdannet godt over 1000 mekanikere. Konsernet har i dag et betydelig antall lærlinger fordelt på det første og det andre året. Med Reform 94 har vi styrket vårt samarbeid med skoleverket ytterligere. Gjennom lokale opplæringsringer, delvis i egen regi og delvis i regi av de lokale bransjeforeningene, spiller Bertel O. Steen en meget aktiv rolle. Vårt tilbud til lærlinger innen bilfag har fra 1998 også omfattet bilskade.