Snap Drive er en frittstående verkstedkjede som er 100 prosent eiet av Bertel O. Steen. Kjeden ble etablert i 1989 som den første «fast-fit» kjeden i Norge. Virksomheten består av 20 egeneide avdelinger i de største norske byene, og har ca 175 årsverk. De fleste verkstedene leverer gode bidrag til bunnlinjen.
Kundetilfredshet er et viktig fokusområde for Snap Drive, som har opplevd fin fremgang innenfor området i 2010. Dette viktige arbeidet fortsetter i 2011 med enda høyere mål og omfattende trening av kundemottakere og avdelingsledere.
Snap Drive har klart å holde en stabil tilgang på jobber til avdelingene til tross for at mange aktører i markedet har økt markedsføringsinnsatsen betydelig. Det skyldes blant annet høy lojalitet i kundemassen og at Snap Drive er et sterkt merkenavn, med en kjennskap i sine distrikter på hele 92 prosent.
2011 viser et svakere marked og en tøffere konkurransesituasjon, men med fokus på effektiv drift og fornøyde kunder hevder Snap Drive seg allikevel godt i konkurransen. Snap Drive åpnet et nytt verksted på Hvam i Skedsmo i mai 2011. Dette er Snap Drives første verksted på Nedre Romerike. Høsten 2011 åpner virksomheten sitt 21. verksted i Moss. Med disse etableringene vil kjeden styrkes ytterligere og ha gode muligheter for å utnytte et større potensial i markedet.
For å bestille time hos et av våre verksteder, ring 03010 eller besøk;
www.snapdrive.no.